Última actualización: 05 nov 2024
Bienvenido a la página web de South Florida Patio. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Recomendamos que leas atentamente esta sección para entender tus derechos y obligaciones al contratar nuestros servicios.
1. Definiciones
Cliente: La persona o entidad que contrata los servicios de South Florida Patio.
Empresa: South Florida Patio, sus empleados y contratistas.
Servicios: Diseño, construcción e instalación de pérgolas, gazebos y otros elementos exteriores personalizados.
2. Aceptación de los Términos
Al contratar nuestros servicios o navegar en nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones. South Florida Patio se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando las actualizaciones en esta página.
3. Descripción de los Servicios
South Florida Patio ofrece servicios de diseño, construcción y personalización de espacios exteriores en Florida. Cada proyecto se adapta a las especificaciones y necesidades del cliente, y puede incluir estructuras como pérgolas, cocinas exteriores, gazebos y otros elementos de paisajismo.
4. Proceso de Contratación y Cotización
Solicitud de Cotización: El cliente puede solicitar una cotización gratuita a través de nuestro sitio web o mediante contacto telefónico.
Aprobación del Proyecto: La ejecución del proyecto comenzará tras la aprobación de la cotización por el cliente y el pago inicial (anticipo).
Modificaciones: Cualquier cambio en los detalles del proyecto puede implicar una actualización en el costo y en el plazo de entrega, lo cual será acordado previamente con el cliente.
5. Pagos y Políticas de Reembolso
Anticipo: Para comenzar el proyecto, se requiere un anticipo del 30% del total acordado.
Pago Final: El saldo restante deberá ser pagado al finalizar el proyecto y antes de la entrega.
Política de Reembolso: Los reembolsos se evaluarán caso por caso. No se realizarán reembolsos por cambios solicitados por el cliente después de la aprobación inicial del proyecto.
6. Tiempos de Entrega y Retrasos
Duración Estimada: Los tiempos de entrega estimados se detallan en la cotización aprobada. Estos pueden variar en función de las condiciones climáticas y otros factores externos.
Retrasos: South Florida Patio no se hace responsable por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control, tales como condiciones climáticas extremas, escasez de materiales, o cambios solicitados por el cliente.
7. Garantía y Responsabilidad
Garantía de Materiales: Ofrecemos una garantía de 1 año en los materiales y la mano de obra de nuestras estructuras, salvo indicaciones contrarias. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, mantenimiento inadecuado o desastres naturales.
Limitación de Responsabilidad: South Florida Patio no se hace responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestras estructuras.
8. Propiedad Intelectual
Uso de Imágenes: Nos reservamos el derecho de utilizar fotografías de los proyectos finalizados para fines promocionales en nuestra web y redes sociales. Si el cliente prefiere que no se utilicen imágenes de su proyecto, puede comunicarlo por escrito a nuestro equipo.
Diseños Exclusivos: Todos los diseños creados por South Florida Patio son propiedad intelectual de la empresa y no pueden ser replicados sin autorización previa.
9. Privacidad y Protección de Datos
La privacidad de nuestros clientes es fundamental. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo protegemos y utilizamos tus datos personales.
10. Resolución de Disputas
En caso de disputas o desacuerdos, intentaremos resolver cualquier problema de forma amistosa y directa con el cliente. Si esto no es posible, las partes acuerdan que cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje en el condado de Miami-Dade, Florida.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o necesitas asistencia adicional, puedes contactarnos en:
South Florida Patio
Correo electrónico: contacto@southfloridapatio.com
Teléfono: +1 (555) 123-4567
Dirección: 123 Calle Principal, Miami, Florida